Oluline teave: Soovitame avada saadetis kohe peale kättesaamist ja kontrollida, et kaup ei oleks kahjustatud, isegi kui kauba pakend ei ole kahjustatud. Kui saadetis näib olevat kahjustatud, keelduge seda vastu võtmast! Sellise ebameeldiva olukorra ilmnemisel palun teavitage meid olukorrast viivitamatult (kuid mitte hiljem kui järgmisel tööpäeval) e-posti teel [email protected] lahendatakse esimesel võimalusel.
Juhul, kui klient võtab saadetise kullerilt vastu, vastutab klient täielikult pretensioonide eest. Ilma kullerfirma kaebuse protokollita ei ole võimalik kahju hüvitamist nõuda. Sellist taotlust ei võeta vastu. Juhul, kui keeldute kaubale järele tulemast, võtke arvesse, et teie tasute saatmishinna vastavalt tellimuses valitud vedajale.